SIMdocs
Als de KCC'er een terugbelnotitie heeft verstuurd, komt dat als e-mail binnen bij de collega.
De collega klikt op de link in de mail, en komt op een pagina waar enkel zijn terugbelverzoeken staan.
Hier kan hij de terugbelnotitie afhandelen of terugsturen naar het KCC met een begeleidende opmerking.
Ook staan hier andere door deze collega afgehandelde of openstaande terugbelverzoeken.
