Hôpitaux : des métiers à découvrir et à pourvoir à Marseille
Pour sa deuxième semaine nationale dédiée aux métiers de la santé, Pôle emploi propose plus de 80 rendez-vous et zoome sur la profession d’assistant de régulation médical.
25/04/2023 | 08h44
Le salaire démarre à 1 800 euros brut et peut atteindre les
3 200 euros en fin de carrière. photo ap-HM
3 200 euros en fin de carrière. photo ap-HM
ARM pour assistant de régulation médical. La personne qui vous répond lorsque l’on appelle le Samu, celle qui analyse ces appels, les hiérarchise pour les orienter ensuite vers le service nécessaire selon l’urgence. Bref, un maillon indispensable de la chaîne du soin mais un maillon en difficulté faute de personnes intéressées et que Pôle emploi a décidé de mettre en avant, lundi, en organisant une visite des services du Samu à la Timone.
Ce métier n’a pas été choisi au hasard, « c’est Guillaume Hermitte, le DRH de l’Assistance publique-Hôpitaux de Marseille (AP-HM) qui nous a demandé de le faire découvrir. Ils n’arrivent pas à trouver de candidats pour les formations », explique Emmanuelle Comont directrice d’une agence Pôle emploi et aussi experte régionale des services de santé à la personne.
Marianne Cotte, médecin à la Timone détaille : « ARM est un métier chroniquement en manque, car c’est une niche propre au Samu. » « Nous sommes en sous-effectif, nous marchons avec 51 ARM et pour avancer correctement il nous en faudrait 58 », renchérit un médecin, « c’est un métier en perpétuelle demande quand je suis arrivé, nous étions 4 par jour, maintenant, nous sommes au minimum 9 ».
Cette découverte intervient dans le cadre de la deuxième édition de la semaine nationale des métiers du soin et de l’accompagnement organisé par le service public de l’emploi avec plus de 80 événements organisés dans toute la région*.
Un métier important
Durant toute l’après-midi, 14 demandes d’emploi ont pu changer avec des professionnels et prendre la mesure du travail à accomplir. Les ARM reçoivent en effet entre 2 000 et 3 000 appels par jour et jusqu’à plus de 8 000 en période spéciale comme le Covid. De plus les journées sont longues, un ARM occupe son poste pendant 12 heures. Pour devenir ARM, il faut se former durant dix mois dans un des 13 centres de formation d’assistant de régulation médicale (CFARM) de France. Elle est accessible à n’importe qui ayant le bac ou ayant exercé un métier durant trois ans : d’où l’opération de communication de Pôle emploi.
* Tous les détails sur pole-emploi.fr
