Michael Fellows en Jonathan Hadden vinden dat de 'Queen of Pop' contractbreuk heeft gepleegd door drie van haar concerten in New York te laat te beginnen. De shows van de 65-jarige zangeres begonnen allemaal na 22.30 uur, terwijl de gecommuniceerde aanvangstijd 20.30 uur was. Dat is volgens de mannen "valse reclame".
De mannen stellen dat bezoekers die de volgende dag vroeg op moesten voor werk schade hebben geleden. Ook waren de mogelijkheden om weer thuis te komen beperkt door de nieuwe eindtijd van het concert, is te lezen in de aanklacht.
Dat de zangeres vorig jaar ernstige gezondheidsproblemen had wordt door de mannen erkend, maar volgens hen is dat geen geldige redenen om structureel te laat op het podium te verschijnen. De mannen willen onder meer het geld van hun tickets - omgerekend enkele honderden euro's - terug. De zangeres heeft nog niet gereageerd op de aanklacht.
Madonna liet haar fans in de Ziggo Dome in Amsterdam in december ook anderhalf uur wachten. Ook in Londen en België verscheen ze later dan gepland op het podium.
In 2019 en 2020 werd de zangeres ook al aangeklaagd omdat ze haar fans te lang liet wachten. "Jullie moeten iets begrijpen. Een queen (koningin, red.) is nooit te laat", zei ze tijdens een concert in Las Vegas na de aanklacht in 2019.